Contato eua!

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Li e aceito a política de privacidade.
Seus dados pessoais serão processados pela ZITRO IP SARL com o objetivo de testar a atividade do aplicativo “Let’s Win Up!”, com base no consentimento expresso concedido. Seus dados não serão divulgados a terceiros, a menos que você consinta nisso. A qualquer momento, você pode revogar o consentimento concedido, bem como exercer seus direitos reconhecidos nos regulamentos de proteção aos dados, seguindo o procedimento indicado na Política de Privacidade. Para acessar informações adicionais sobre o processamento de seus dados, você poderá consultar nossa Política de Privacidade.

Sobre o Let’s WinUp!!

Quem somos?

O Let’s WinUp Casino é o novo cassino social para dispositivos Android e iOS da ZITRO que, após muitos anos produzindo jogos de Video-bingo para aplicativos móveis e Facebook, deu um passo à frente com um novo produto totalmente inédito e que inclui jogos de video slots e muito mais.

Os meus dados são confidenciais?

Sim. Acesse a nossa Política de Privacidade através do link a seguir: Política de Privacidade.

fun free games

Registro

Como posso abrir uma conta?

Você pode baixar o aplicativo no seu dispositivo móvel ou tablet. Para dispositivos Android, baixe-o na Play Store. Para dispositivos Apple, baixe-o na Apple Store.

Android: link
iOS: link

Você pode se cadastrar no aplicativo anonimamente ou sincronizar sua conta ao seu perfil do Facebook. Recomendamos a segunda opção para conseguir acessar a sua conta através de qualquer dispositivo móvel para não perder o que conquistou até agora, bem como os créditos ou níveis alcançados em caso de troca, perda ou avaria do dispositivo móvel ou tablet.

Quais são os requisitos para eu me registrar?

O aplicativo Let’s WinUp!! destina-se única e exclusivamente a usuários maiores de 18 anos, ou aqueles considerados maiores de idade em sua jurisdição.

Por que recomendamos conectar sua conta ao Facebook?

Conectar sua conta de usuário ao Facebook é a maneira mais simples e rápida de se registrar. Você também pode aproveitar a parte mais social do aplicativo Let’s WinUp! ao compartilhar momentos publicando-os no Facebook e divertindo-se com seus amigos, além de enviar e receber presentes para obter mais créditos para continuar jogando e desfrutando de funcionalidades que de outra maneira não seria possível.

Por fim, aproveitamos para lembrá-lo que se você vincular sua conta ao Facebook, caso troque, perca ou danifique seu dispositivo, será possível recuperar facilmente sua conta de usuário, mantendo os créditos, histórico de jogo, conquistas, níveis e jogos desbloqueados, que de outra maneira não seria possível.

Dessa forma, também é possível usar a mesma conta de usuário em vários dispositivos simultaneamente para aproveitar o Let’s WinUp! conforme o momento e local através do seu celular ou tablet.

É possível realizar transferências de créditos entre diferentes contas ou combiná-las?

Infelizmente, por motivos técnicos, não é possível transferir os créditos de sua conta para uma terceira, nem mesmo combinar uma ou mais contas de usuário.

Loja

Tipos de moedas e produtos virtuais da loja

É possível acessar a loja de diversos pontos de nosso aplicativo. Há 5 tipos de produtos virtuais que você pode comprar junto ou separado no aplicativo Let’s WinUp!:

  • Créditos: Trata-se da moeda virtual do aplicativo que permite participar dos jogos.
  • Tickets: Produto virtual que não serve para jogar, mas para obter novos recursos do aplicativo, desbloquear jogos ou personalizar seu avatar.
  • Power-Ups: Elementos que ajudam a melhorar a experiência de jogo dos usuários durante um período limitado de tempo (30 minutos)
  • Avatares: São alguns dos personagens do nosso Cassino que podem ser usados como foto de perfil.

Na loja do Let’s WinUp!, é possível adquirir os elementos anteriores mediante a compra de:

  • Power-Ups: É possível comprar separadamente o PowerUp que melhor atende as suas necessidades. Também poderá usá-lo na mesma hora, ou guardá-lo para mais tarde.
  • Packs: Dependendo do valor, variam conforme o número de créditos, tickets e pontos VIP.

Erro na plataforma de compra

As compras em qualquer um dos aplicativos do catálogo do Google Play ou Apple Store são gerenciadas de maneira única e exclusiva por tais plataformas, de forma que a Let’s WinUp! não intervém na gestão de compras.
Entre em contato diretamente com a plataforma através da seção de ajuda para facilitar a resposta a sua dúvida/reclamação.
Reunimos os links de ajuda referentes a cada uma das plataformas:

Jogar com dinheiro real?

O uso do aplicativo oferecido pelo Let’s WinUp! é gratuito e se destina unicamente ao entretenimento dos usuários. No entanto, os usuários podem adquirir dinheiro virtual através de gateways de pagamento para ampliar os níveis e o tempo do jogo, o que é totalmente opcional.

De forma alguma é possível retirar em dinheiro qualquer tipo de produto ou prêmio de valor real decorrente da atividade do jogo no aplicativo.

Área do usuário (Lobby)

Acesso aos mundos

Ao acessar o aplicativo, é possível escolher dentre vários tipos de jogos agrupados em 2 mundos diferentes.

  • Jogos de Video-bingo
  • Jogos de Slots

Avatar do usuário

Ao clicar em seu avatar de usuário, é exibida a imagem do usuário juntamente com o nível do jogo e as informações detalhadas atuais sobre créditos, tickets e PowerUps. Na área do usuário, é possível personalizar seu próprio avatar de acordo com suas preferências.

É possível selecionar seu nome de usuário clicando sobre o nome exibido no avatar atribuído a você por padrão. (Após escolher seu nome de usuário, não será possível alterá-lo nos próximos 10 dias).

Através do uso de tickets, é possível configurar seu avatar conforme sua preferência, personalizá-lo ou colocar a moldura que preferir em sua foto. Será exibido o número de tickets necessários para selecionar cada uma das opções abaixo da imagem.

Para fazer isso, edite a imagem clicando no ícone de imagem na parte superior direita onde serão exibidas as opções de:

  • Escolha do personagem
  • Personalização
  • Moldura do seu avatar

Nível de usuário

Seu nível de usuário é exibido no círculo ao lado direito de sua imagem de avatar ao acessar o lobby principal. Clicar sobre ele exibe uma barra de nível indicando quantos pontos são necessários para acessar o próximo nível e a porcentagem de pontos para completar o seu nível atual e passar para o próximo.

Barra inferior

Ao acessar o lobby na barra inferior do aplicativo, você verá uma série de ícones que representam o seguinte:

  • Créditos
  • Tickets
  • Power-Ups
  • Área de Amigos
  • Eventos

Menu

Para acessar o Menu principal, basta clicar nas 3 listras na parte superior direta da tela, então será exibido um menu suspenso com as seguintes opções:

Conectar com Facebook

Conecte sua conta ao Facebook a qualquer momento, clicando no ícone do Facebook.

Retornar para o Lobby

Retorne para a tela inicial clicando nesta guia.

Bônus diário (Win Ball)

Para receber o bônus diário, acesse a guia e tente a sorte todos os dias. Caso se esqueça, nós recordaremos você.

Loja

Acesse as diferentes ofertas de Powerups, Packs e Megapacks disponíveis no momento.

Inventário

Verifique os PowerUps disponíveis através desta guia.

Eventos

Acesse todas as informações dos próximos eventos, para jamais perder nada.

Opções

Quando estiver dentro de algum dos mundos, ao abrir o Menu suspenso à direta, a primeira opção após o Menu será a seção de AJUDA.

Para acessar as Configurações do jogo sempre que desejar, pressione o botão que aparece no canto superior direito da tela do jogo com três listras. Após pressioná-las, é exibido um menu suspenso com as seguintes opções de AJUSTES:

Som (on/off)

Habilite ou desabilite o som do aplicativo clicando no botão ON/OFF. Após selecionado, o aplicativo é reinicializado.

Música (on/off)

Habilite ou desabilite a música do aplicativo clicando no botão ON/OFF. Após selecionado, o aplicativo é reinicializado.

Privacidade (on/off)

Habilite ou desabilite a privacidade do aplicativo clicando no botão ON/OFF.

Notificações (on/off)

Habilite ou desabilite as notificações do aplicativo clicando no botão ON/OFF. Lembre-se de ativar as notificações do aplicativo, pois é a melhor maneira de não perder nenhuma das promoções especiais e eventos do Let’s WinUp!.

Idioma

Selecione o idioma do aplicativo clicando na guia “IDIOMA” no painel de controle do Menu. Será exibida uma janela pop-up onde é possível selecionar o idioma de sua preferência, inglês, espanhol e português. Após a seleção do idioma, pressione o botão OK para reiniciar o aplicativo e exibir o idioma selecionado. Não é possível alterar o idioma do aplicativo durante uma partida. É preciso sair, alterar o idioma e então poderá continuar.

Suporte (atendimento ao cliente)

Contate o nosso serviço de atendimento ao cliente através da guia de suporte. Ao clicar nela, é exibida uma janela pop-up com campos a serem preenchidos. Depois disso, envie-nos uma mensagem para obter uma resposta.

Power-ups (Coquetéis)

O que são?

Os Power-Ups são curingas que ajudam a melhorar a jogabilidade dos usuários durante um período limitado de tempo (30 minutos). Estão representados por coquetéis.

Tipos de Power-Ups

Os PowerUps são classificados de acordo com o mundo em que podem ser usados:

  • Genéricos: Você pode usá-los em qualquer mundo
  • Slots: Só podem ser usados em jogos de Slots
  • Video-bingo: Só podem ser usados em jogos de Video-bingo

E também de acordo com seu valor, você encontrará:

  • Comuns
  • Incomuns
  • Raros
  • Épicos

Quanto maior o seu valor, mais difícil é encontrá-lo.

Quando devo usá-los?

Os Power-Ups podem ser ativados quando desejar ou salvos para serem usados futuramente. Você também pode voltar a jogar caso tenha 4 Power-Ups no inventário iguais ao que foi atribuído. Caso use esta opções, os 5 itens são trocados por uma nova rodada.

Como eles são obtidos?

Para obter um Power-Up é preciso jogar um minijogo localizado no painel de controle do Lobby e Mundos ou comprá-los através da loja. Você também pode obter Power-Ups nos presentes enviados por seus amigos.

Como são ativados e qual sua duração?

Ao ativar o PowerUp, você é redirecionado para a tela na qual estava e o tempo disponível para uso é exibido. Os PowerUps possuem durabilidade de 30 minutos a partir da ativação e não podem ser interrompidos, portanto, se você sair do Let’s WinUp! após o tempo de ativação, o PowerUp não estará ativo e perderá todos os seus benefícios.

Posso ativar vários ao mesmo tempo?

Não, não é possível. Caso deseje ativar um coquetel enquanto há um outro ativado, é exibida uma janela pop-up de notificação. Caso aceite a notificação, você perderá o coquetel ativo ao ativar o novo.

Can I use several Power-Ups at once?

No, you cannot. Should you decide to activate a cocktail whilst another is in use, a warning pop-up will be displayed. If you accept the warning, you will lose the active cocktail and the new one will come into effect.

Inventário

No inventário há todos os PowerUps que foram salvos. É possível acessar o inventário a partir de qualquer área do aplicativo acessando a guia de opções. É possível guardar até 30 PowerUps. Os coquetéis são classificados em ordem de chegada e se acumulam na mesma lacuna caso sejam iguais. A funcionalidade do PowerUp será exibida se você clicar em cada um dos coquetéis.

Níveis

Como descubro o nível em que me encontro?

Seu nível de usuário é exibido no círculo ao lado direito de sua imagem de avatar ao acessar o lobby principal. Ao acessar o seu perfil, é exibida uma barra de nível indicando quantos pontos XP são necessários para acessar o próximo nível e a porcentagem de pontos para completar o seu nível atual e passar para o próximo.

O que são pontos XP?

XP são Pontos de Experiência. Você ganha 1 XP para cada crédito que você jogar no Let’s WinUp!.

Como subo de nível?

Conforme o jogo se desenvolve, você completa a barra de nível de pontos XP. Quanto mais jogar, mais você subirá de nível.

Para que serve o desbloqueio de níveis?

Conforme você sobe de níveis, poderá aumentar o valor da aposta para aumentá-la, ganhar um bônus de recompensa por subir de nível, assim como uma quantidade variável de Tickets e pontos VIP. Também é possível obter PowerUps ou rodadas gratuitas para experimentar jogos em outros mundos. Por exemplo, se você estiver jogando jogos de Slots, rodadas gratuitas nos jogos.

Eventos

O que são os Eventos?

Os eventos consistem em participar com outros usuários do aplicativo de um determinado jogo para tentar conquistar um prêmio comunitário e, assim, obter mais créditos. A participação do evento depende do nível em que você está. Quanto maior o nível do usuário, maiores serão os prêmios disponíveis.

Quais são os requisitos para participar?

Há dois requisitos para jogar um determinado evento.

  • Apostar o mínimo
  • Ter o jogo do evento desbloqueado.

Quantos tipos de Eventos existem?

Há um evento disponível agora, com muito mais em breve:

  1. Aircash: evento exibido aleatoriamente para todos os jogadores que estão apostando no jogo. Compartilha 4 prêmios diferentes (vermelho, azul, verde e amarelo, do maior para o menor) e pode haver vários vencedores. O valor dos prêmios depende do nível do usuário. Você verá um avião voando ao redor da tela. Caso você ganhe, verá um gorro localizado no centro da tela e o prêmio dependerá da cor da bola exibida. De acordo com o tipo de aposta realizada, será possível optar por diferentes prêmios.

Como acesso os Eventos?

Os eventos podem ser acessados de diversas maneiras:

  • Lobby: Através da seção Eventos à esquerda da tela há uma área suspensa onde é possível ver todos os tipos de eventos existentes e a disponibilidade de jogos existentes para cada um deles.
  • Menu suspenso: Selecione a última opção do Menu suspenso exibido após clicar sobre as 3 listras situadas na parte superior direita da tela.
  • Acessando um dos mundos: na parte superior da tela, é exibido um carrossel com os 3 tipos de Eventos que são realizados e, ao selecionar cada um dos eventos, são exibidos os jogos que serão iniciados, o evento e o tempo que falta para o início.

Onde eu vejo as informações do Evento?

Ao clicar no jogo com evento, é exibida uma janela pop-up informativa com:

  • Nome do Evento Ativo segundo o seu nível de jogo. O nome do jogo dependerá do seu tamanho, por exemplo, Aircash (XS, S, M, L ou XL). O tamanho do evento depende do nível de jogo em que você está.
  • O valor dos prêmios disponíveis com as apostas visíveis.
  • Setas que permitem navegar pelos níveis deste mesmo evento.
  • Botões de acesso ao jogo:
    1. Aposta Máxima dos prêmios = acesso a todos os prêmioss
    2. Aposta Média = Acesso a menos prêmios
    3. Aposta Baixa = Acesso a um dos prêmios

Quando se desbloqueia o tamanho (XS,S,M,L,XL) do evento?

Ao subir de nível e obter uma nova aposta que fornece acesso a um novo tamanho. Quando isso acontece, é exibida uma janela pop-up de evento de “novos prêmios” da faixa que você acessou.

O que acontecerá se eu acessar um evento, mas não jogar?

Após “1 minuto” de inatividade enquanto acesso o Evento, você será devolvido ao mundo correspondente e deixará de participar do Evento.

Área de amigos e Leaderboard

O que são?

Para acessar sua Área de Amigos, é preciso efetuar primeiro logon em sua conta do Facebook. Ela está localizada bem ao lado do relógio do jogo. Na Área de Amigos, você pode enviar presentes, convites para o jogo e verificar as posições do Leaderboard.

O que é o Leaderboard?

Ao clicar sobre o ícone de amigos, será exibido o número de amigos que estão jogando o Let’s WinUp! e uma classificação na qual você poderá verificar sua posição dentro da mesma em relação a de seus amigos, por nível, número de créditos e Status (das últimas 24 horas) dentro do aplicativo. Também é possível ver todos os amigos que você tem jogando o aplicativo.

Como faço para enviar presentes?

Para enviar presentes para seus amigos dentro do Let’s WinUp!, siga as instruções mostradas no aplicativo, pressione o botão verde CONVIDAR localizado à esquerda do menu suspenso. Serão exibidas duas opções no cabeçalho da nova tela. ENVIAR /para presentes) e CONVIDAR (para convidar amigos para jogar no aplicativo). Selecione ENVIAR, e sua lista de amigos para enviar presentes será exibida.

Também é possível enviar presentes clicando diretamente sobre sua imagem do Leaderboard. É exibida uma janela pop-up com duas opções:

  • Ver perfil do seu amigo: Esta opção permite visualizar as informações detalhadas do perfil do seu amigo (avatar, número de créditos e tickets…).
  • Dar um presente.

Como posso convidar meus amigos?

Para convidar seus amigos para participar do Let’s WinUp!, siga as instruções mostradas no aplicativo, pressionando o botão verde CONVIDAR localizado à esquerda do menu suspenso. É exibida uma lista com seus contatos do Facebook, e então é possível selecionar aqueles aos quais deseja enviar um convite para o jogo. Somente é possível enviar um convite por amigo a cada XXX horas. Você recebe XXX créditos para cada amigo que se junta ao Let’s WinUp!

Quais as outras opções disponíveis?

Também é possível enviar presentes para seus amigos clicando diretamente sobre a imagem deles do Leaderboard. É exibida uma janela pop-up com duas opções:

  • Ver perfil do seu amigo: Esta opção permite visualizar as informações detalhadas do perfil do seu amigo (avatar, número de créditos e tickets…).
  • Dar um presente.

Por fim, também é possível denunciar o nome de usuário de algum amigo caso considere inadequado ou ofensivo através do botão DENUNCIAR.

Área de Presentes

O que é a Área de Presentes?

Trata-se de uma seção dentro do aplicativo na qual você pode enviar e receber presentes dos seus amigos. Para fazer isso, você precisa ter se conectado anteriormente ao Facebook. Caso ainda não esteja conectado ao Facebook, conecte-se clicando no botão PROSSEGUIR COM FACEBOOK, que levará só alguns instantes.

Há diferentes tipos de presentes?

Sim, há diferentes tipos! Há 2 tipos de presentes:

  • Normais: (Amarelo) Contém tickets.
  • Especiais: (Vermelho) Contém de 2 a 3 dos seguintes elementos: tickets, créditos, Power-Ups, avatares, moldura ou rodadas bônus do WinBall ou WinBall Star.

Caso tenha sorte, é possível conquistar vários prêmios. Os presentes podem consistir em:

  • Créditos
  • Power-Ups
  • Avatares/Molduras

Como posso aceitar presentes?

Após acessar a área de presentes, exibem-se:

  • Os presentes pendentes para coleta, bem como Aceitar presentes para os seus amigos. Basta clicar sobre eles para abri-los. É possível ver qual amigo enviou cada presente.
  • Os presentes especiais: acessados através do ícone na parte superior direita da tela (ícone)
    Após coletar os presentes, será exibido um Resumo detalhado dos mesmos. Após aceitar cada presente, será possível reenviar diretamente outro para seu amigo.

Sempre que receber um presente, será necessário esperar um certo tempo para abrir o próximo.

Há limite de presentes a serem abertos?

Sim, há um limite de presentes que podem ser abertos. Mas isso é simples. Conforme for melhorando seu NÍVEL DE STATUS, poderá abrir mais e mais presentes. No início do jogo, você tem um limite de 5 presentes para abrir a cada 2 horas. Após coletar todos, é ativado um cronômetro que indica o tempo que falta para abrir o próximo lote de presentes.

Como posso abrir mais presentes?

Há a possibilidade, mediante uma pequena compra, de abrir todos os presentes ao mesmo tempo (até 60 presentes)

Como faço para enviar presentes?

Para enviar presentes para seus amigos dentro do Let’s WinUp!, siga as instruções mostradas no aplicativo, pressione o botão verde CONVIDAR localizado à esquerda do menu suspenso. Serão exibidas duas opções no cabeçalho da nova tela. ENVIAR /para presentes) e CONVIDAR (para convidar amigos para jogar no aplicativo). Selecione ENVIAR, e sua lista de amigos para enviar presentes será exibida.

Há limite de presentes a serem enviados?

Sim, há um limite de presentes que podem ser enviados. Mas isso é simples. Conforme for melhorando seu NÍVEL DE STATUS, poderá enviar mais presentes para seus amigos.

Bônus

Neon & Cocktail

No Neon&Cocktail, oferecemos Coquetéis e Créditos a cada 4 horas. Nossos coquetéis fornecem benefícios durante suas partidas. Cada coquetel possui um indicador de raridade. Quanto mais raro, mais benefícios! Pressione “Misturar” para obter um. Desfrute do cocktail obtido ou salve-o no inventário.

Prêmios Especiais

O que é Jackpot?

O prêmio do Acumulado é um prêmio comunitário que pode ser compartilhado por vários jogos de Video-bingo ao mesmo tempo. O Acumulado aumenta proporcionalmente à quantidade de apostas realizadas nos jogos que o incluem.

Como acesso o Acumulado?

Para ganhar o Acumulado é preciso obter o bingo dentro das 30 primeiras bolas do jogo base. Mas veja bem! Alguns jogos as linhas de bolas cheguem a ter até 33 bolas, é possível ganhar um prêmio de Bingo sem bolas extras, mas não o Acumulado. Em caso de dúvidas, realize uma captura da tela jogada e envie-a para [email protected] para esclarecermos suas dúvidas.

Prêmios compartilhados aleatoriamente

Lembre-se que nos jogos de aposta e probabilidade, tudo depende da sorte, os prêmios são compartilhados de forma que nenhum usuário possa se beneficiar ou controlá-los de maneira arbitrária. É por isso que os prêmios são concedidos aleatoriamente, de forma que às vezes você ganha e outras perde. Entendemos que seja frustrante perder, mas felizmente a sorte muda, e um jogador que perdeu hoje, pode ganhar no dia seguinte o Acumulado… Desejamos muita sorte em suas partidas!

Assuntos Técnicos

Erro ao baixar aplicativo

Se ao tentar baixar o aplicativo for exibida uma mensagem indicando que não é compatível, isso significa que infelizmente seu dispositivo não possui os requisitos mínimos para que ele possa funcionar corretamente, e por isso não é permitido.

Quais são os requisitos necessários para meu dispositivo Android?

Para que nosso aplicativo funcione corretamente em seu dispositivo, é preciso cumprir pelo menos os seguintes requisitos:

  • Memória RAM: igual ou superior a 1Gb
  • Versão do Android: igual ou superior a 4.1
  • Resolução da tela: design horizontal adaptativo
  • Espaço disponível necessário para instalar o aplicativo: em torno de 280Mb, caso deseje instalar todos os jogos disponíveis atualmente.

Como faço uma captura de tela em meu dispositivo Android?

A seguir, disponibilizamos o link de um vídeo que mostra de forma simples como fazer uma captura de tela em dispositivos móveis ou tablets Android.

Se o aplicativo não funcionar corretamente, recomenda-se a limpeza de cache do dispositivo Android?

Se o Let’s WinUp! parar de funcionar corretamente em seu dispositivo móvel ou tablet, pode ser que ele tenha se tornado obsoleto, não há memória suficiente ou sua conexão de Internet está relativamente lenta. A seguir, disponibilizamos o link de uma página que mostra de forma simples como realizar uma limpeza de cache em dispositivos Android.

Como atualizo o aplicativo em meu dispositivo Android?

Para configurar as atualizações do Let’s WinUp!!, siga os passos a seguir:

  1. Abra o aplicativo Google Play Store.
  2. Toque em Menú Meus aplicativos e jogos
  3. Selecione o aplicativo que você deseja atualizar.
  4. Toque em Mais.
  5. Marque a caixa de seleção ao lado da opção “Atualizar automaticamente”.

O aplicativo será atualizado automaticamente assim que novas atualizações estivem disponíveis. Para desativar as atualizações automáticas, desmarque a caixa.

Quais são os requisitos necessários para meu dispositivo iOS?

Para que nosso aplicativo funcione corretamente em seu dispositivo, é preciso cumprir pelo menos os seguintes requisitos:

  • Memória RAM: igual ou superior a 1Gb
  • Versão do iOS: igual ou superior a 7
  • Resolução da tela: design horizontal adaptativo
  • Espaço disponível necessário para instalar o aplicativo: em torno de 280Mb, caso deseje instalar todos os jogos disponíveis atualmente.

Como faço uma captura de tela em meu dispositivo iOS?

A seguir, disponibilizamos o link de um vídeo que mostra de forma simples como fazer uma captura de tela em iPods, iPhones e iPads.

Como realizado uma limpeza de cache em meu dispositivo iOS?

Se o Let’s WinUp! parar de funcionar corretamente em seu dispositivo móvel ou tablet, pode ser que ele tenha se tornado obsoleto, não há memória suficiente ou sua conexão de Internet está relativamente lenta. A seguir, disponibilizamos o link de uma página que mostra de forma simples como realizar uma limpeza de cache em dispositivos iOS.

Como atualizo o aplicativo em meu dispositivo iOS?

Para configurar as atualizações do Let’s WinUp!!, siga os passos a seguir:

  1. Abra a App Store. Se indicado, digite sua ID e senha Apple, em seguida, clique em Login.
  2. Clique em Atualizações. As atualizações disponíveis serão indicadas na bolha vermelha de notificação acima do botão.
  3. Procure por Let’s WinUp!!. Clique em Atualizar.

Incidentes no Jogo

É possível continuar jogando uma partida que da qual, por algum motivo, tenhamos sido desconectados?

Sim, sempre e quando o período após a desconexão e retorno à partida não superar um intervalo de 7 dias.

Qual o período máximo de inatividade no Let’s WinUp! a partir da desconexão do jogo?

Caso não esteja ativo no Let’s WinUp! por um período de XXX horas ou mais, você será automaticamente desconectado da partida. Você poderá retomar a partida do mesmo ponto em que se desconectou pelas próximas 24. Depois desse tempo, não será possível restaurar a partida.

Slots

O que são slots?

Slot é um dos jogos de Cassino mais difundidos e populares. Trata-se de um jogo de aposta que consiste em obter a melhor combinação de figuras usando o giro dos carretéis. O número de carretéis varia de 3 a 4 linhas, dependendo do jogo, e varia conforme o tema
Quanto melhor for a combinação, maior será o prêmio obtido. As combinações vencedoras são definidas nas tabelas de prêmios de cada jogo.

Turorial

Embora as regras do jogo de slot sigam padrões básicos aplicáveis a todos os jogos, também possuem uma série de regras individuais específicas para cada um deles.

Ao acessar cada jogo clicando na guia na parte superior direita da tela, é exibido um menu suspenso cuja primeira opção é AJUDA. Ao clicar sobre ela, é possível obter mais informações sobre as regras específicas aplicadas a um determinado jogo, de maneira simples e visual.

Aposta

Há uma aposta mínima e uma máxima para cada rodada, de forma que sua aposta deverá ser de um montante adequado a este intervalo.

Caso decida apostar a maior quantidade possível, o montante será exibido com a palavra MÁX. acima do botão de aposta.
A diferença mais significativas em relação às apostas baixas em comparação com as mais altas consiste no número de linhas no qual se aposta a cada rodada.

Com a aposta mínima, você cobre apenas uma única linha, e terá menos probabilidade de conseguir uma combinação vencedora. Quanto maior for o montante de sua aposta, mais linhas serão cobertas e maior será a probabilidade de conquistar prêmios.

Regras do Jogo

Geralmente, as slots seguem as mesmas regras de jogo que qualquer máquina encontrada em bares e cassinos. Os ganhos são determinados pela obtenção de diferentes combinações de símbolos especiais nos carretéis exibidos na tela.

Antes de girar os carretéis, você pode escolher o número de linhas que deseja jogar. Para cada linha a mais, você terá que pagar mais dinheiro, mas aumenta as chances de prêmio. Você se lembra que quanto mais linhas joga, mais perto fica de conquistar eventos?

Pressione o botão de jogo para girar os carretéis e espere até que parem completamente. Os prêmios dependem das combinações obtidas na partida.

Quais são as linhas de pagamento?

Cada slot possui de um a várias linhas de pagamento associadas a um prêmio, no caso de tal linha se configurar em uma combinação vencedora. O número de linhas de pagamento ativas em cada um dos giros está relacionado ao montante total apostado na rodada. Eles servem para realizar apostas simultâneas em cada giro, e aumentam a probabilidade de prêmio.

Qual é o bônus?

As slots possuem uma característica adicional, que consiste em um prêmio obtido ao alinhar de uma determinada maneira alguns dos símbolos dos carretéis. Cada modelo de slot oferece bônus conforme símbolos específicos, portanto, consulte a seção de ajuda do jogo que deseja usar.

O que são FreeSpins?

Trata-se de rodadas gratuitas. Ao obter uma combinação de determinados símbolos, a slot lhe oferece um prêmio em forma de rodadas gratuitas. Eles servem para realizar rodadas adicionais gratuitas, a partir das quais você receberá prêmios extras. Estas rodadas são executadas automaticamente e indicadas no canto inferior direito, até que esgotem.

O que são multiplicadores e Scatters?

Trata-se de uma forma especial de bônus que aparece em algumas linhas vencedoras e que multiplicam o prêmio conquistado. Geralmente, os índices multiplicadores são indicados por um X, seguido pelo fator de multiplicação. Dessa forma, X2 significa duplicar o prêmio, X3 triplicá-lo, e assim sucessivamente.

Tabela de Prêmios

Todas as Slots do Let’s WinUp! possuem uma tabela de prêmios (Paytable) que indica os prêmios associados a cada uma das diferentes combinações de símbolos. Recomendamos que antes de você começar a jogar, consulte a tabela de prêmios do jogo em específico e saiba o quanto pode ganhar obtendo cada uma das combinações possíveis.

Video-Bingo

O que é videobingo?

O videobingo é basicamente um jogo de slots com matemática de bingo. A partida de videobingo se divide em duas etapas: o jogo Base e jogo com Bolas Extras. O jogo com Bolas Extras é uma extensão após o término do jogo Base, e é opcional por parte do jogador, você decide se deseja continuar ou não na partida, podendo cancelar a qualquer momento. O jogo com Bolas Extras permite optar por prêmios maiores.

Tutorial

Temos um tutorial em vídeo, assim você pode compreender de maneira fácil e rápida a mecânica do jogo. Não perca!

Quais são as apostas mínimas e máximas permitidas?

As apostas mínimas e máximas são configuradas no painel de controle do jogo, no campo “Aposta”. Dependendo do nível alcançado, é possível realizar apostas máximas de maior quantia.

É possível mudar a combinação de números dos cartões?

Sim, para alterar o número dos cartões, pressione acima de qualquer um deles.

Para que servem os botões de Auto e Jogar?

O botão de “Jogar” serve para iniciar uma partida individual, enquanto o botão “Auto” (mantenha o botão pressionada para alternar para Auto) inicia as partidas de forma automática até surgir a possibilidade de jogar com Bolas Extras, onde é possível recuperar o controle da partida e a decisão de continuar ou não nela.

No Jogo Extra, o ícone de jogar mudará a para comprar bolas extras. Também é possível comprar bolas extras clicando diretamente sobre os buracos vazios das bolas no centro da tela.

Quando estiver no Jogo Extra, o ícone do JerryBoost desaparecerá e o ícone de saída da partida será exibido, você pode abandonar e deixar de comprar bolas extras.

Como sabemos se estamos à beira de ganhar um prêmio?

Assim que estiver faltando um número para completar alguma figura, o número que falta para conquistar o prêmio será destacado no cartão correspondente.

O que indica o número que pisca nos cartões com prêmio em potencial?

Durante o Jogo com Bolas Extras, quando há a possibilidade de completar mais de uma figura, a cifra pisca com o prêmio em potencial na caixa que, caso seja completada, proporcionará o prêmio de maior valor.

Onde se refletem os meus ganhos?

Seus ganhos se refletem no campo “Ganhos” na parte inferior central da tela, no qual serão adicionados os prêmios conquistados ao longo da partida.

Posso comprar créditos no meio de uma partida?

Seu saldo é atualizado em tempo real, independentemente do momento da partida em que você se encontra. Portanto, você pode comprar créditos a qualquer momento durante a partida.

O que são Bolas Extras?

Ao término do sorteio inicial de bolas, o jogo poderá lhe oferecer, em alguns casos, a possibilidade de comprar Bolas Extras. Neste modo, é possível adicionar um montante para cada Bola Extra, optando por conquistar prêmios melhores. O valor da Bola Extra varia conforme o prêmio escolhido.
Lembre-se de que no Jogo Extra, o ícone de jogar mudará a para comprar bolas extras. Também é possível comprar bolas extras clicando diretamente sobre os buracos vazios das bolas no centro da tela.

Qual a função da Bola Z?

A Bola Z oferece a oportunidade de selecionar um número entre os cartões ativos. Caso não selecione nenhum número, o jogo escolherá automaticamente o melhor prêmio possível.

Quando posso jogar um Bônus?

Para acessar a tela de Bônus, complete a figura da Playtable que o ativa. No caso de concluir mais de um Bônus na mesma partida, você jogará o Bônus só uma vez, mas o prêmio será multiplicado pelo número de bônus conquistado.

O que são Bônus?

O Bônus corresponde a uma tela adicional com um minijogo diferente conforme o jogo, onde é possível obter prêmios que serão somados aos seus ganhos.

O que significam as imagens da Área de Prêmios?

Você pode acessar a tabela de prêmios a partir do botão de PAGAMENTOS do jogo.

As figuras vencedoras e o valor de cada crédito são indicados na tabela de prêmios. Os montantes variam de acordo com a Aposta selecionada.
De acordo com as regras do jogo, em um mesmo cartão, um prêmio menor será pago sempre e quando não fizer parte em sua totalidade de um maior já conquistado.

Por exemplo, se você ganhar o prêmio de uma linha e o de duas linhas, você cobrará apenas o segundo apenas uma vez que o primeiro está incluído no segundo.

Onde posso visualizar os prêmios conquistados?

Os números e prêmios acumulados ao longo da partida são exibidos na Área de Prêmios (Paytable), e marcados em uma cor diferente dos prêmios já obtidos. Em todos os casos, o saldo obtido em cada partida é exibido atualizado em tempo real no campo “Ganhos”, na parte inferior da tela do jogo. O Playtable pode ser destacado da tela ao deslizar a aba da parte superior da tela até abaixo.