A continuación le informamos sobre los detalles relativos al tratamiento de su información personal, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales:

Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es ZITRO INTERNATIONAL SARL (en adelante, “ZITRO”), con domicilio social en 17 Boulevard Royal, L2449 (Luxembourg) y dirección de correo electrónico: [email protected].

ZITRO se compromete a guardar secreto sobre los datos personales que Usted haya facilitado y a adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

Finalidad

La finalidad del tratamiento es exclusivamente dar soporte a los usuarios en relación con las posibles incidencias dentro de la aplicación “Let’s Win Up!”, por lo tanto, ZITRO tratará los datos personales facilitados a fin de atender a las solicitudes recibidas y contactar con los usuarios en caso de ser necesario.

ZITRO únicamente destinará sus datos de carácter personal para la finalidad descrita. En caso de que la información fuera utilizada para un fin diferente, ZITRO informará a los usuarios y, en su caso, solicitará el consentimiento previo de los mismos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Sus datos serán conservados durante el periodo necesario para atender a las consultas y resolver las posibles incidencias. Una vez finalizadas dichas actividades, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal y transcurridos dichos plazos, sus datos serán destruidos.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales.

Destinatarios

Le informamos de que sus datos no serán objeto de cesión. En caso de que ZITRO decida comunicar los datos de carácter personal, Usted será informados explícitamente de la finalidad perseguida, datos cedidos y el nombre y dirección del cesionario, para que, en su caso, preste su consentimiento inequívoco a este respecto.

Derechos

En cualquier momento, Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, cancelación, portabilidad y oposición respecto a sus datos personales mediante comunicación escrita dirigida la sede de ZITRO, o a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]. Dicha comunicación deberá incluir nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y fotocopia del DNI u otro documento válido que lo identifique. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

En caso de que tenga cualquier conflicto en relación con la protección de sus datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Comisión Nacional Protección de Datos de Luxemburgo (National Commission for Data Protection) en la siguiente dirección: 1, avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, Luxembourg.